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应对Covid-19的智能生活
By Charlene Chin | April 24, 2020
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随着Covid-19疫情的肆虐,相互保持距离已成为新的生活方式。在与所爱的人保持联系方面,数字工具显得至关重要。如果说有什么不同的话,那就是疫情的爆发加速了数字化连接的趋势——迫使企业和消费者将体力活动转移到数字平台上。智能生活解决方案比以往任何时候都更能帮助居民将他们的线上和线下生活融为一体。

在新加坡竞争激烈的私人住宅市场,开发商一直在利用智能家居来区分他们的房产。仲量联行的研究显示,在2019年推出的新项目中,90%以上都采用了某种形式的智能家居技术。开发商已经认识到有必要与市场需求保持一致,市场需求部分是由对家庭自动化越来越感兴趣的年轻购房者推动的。

甚至在Covid-19疫情冲击之前,智能家居市场的前景就一直是乐观的。在新加坡,根据市场和消费者数据提供商Statista的数据显示,该行业今年有望赚到1.83亿美元(合2.6亿新元)。 预计到2024年,市场规模将达到2.99亿美元。

据咨询公司A T Kearney的另一项预测,预计到2022年,亚洲智能家居市场规模将增长至260亿美元,到2030年将达到1150亿美元,占全球市场的30%以上。 中国和日本是亚洲经济增长的关键,新加坡、韩国和台湾等经济体也将做出巨大贡献。



社交距离与智能生活方式

在疫情下,智能生活可帮助物业管理人员协调维修工作、送货以及远程医疗服务,而不需要人之间的接触。 新加坡智能生活初创企业iPlusLiving的创始人Wilson Teo分享说,该公司看到了“新加坡居民和物业对我们平台的更高需求,例如我们的电子商务合作伙伴对食品杂货和食品配送服务的需求”。

技术还可以缓解人力不足带来的效率低下问题,这是新加坡政府从4月7日起开始实施的“阻断措施”政策的结果,该政策要求非必要企业员工在家办公,而必要的服务部门则要求精简员工数量。其后,当局实施了更严格的措施: 将阻断措施延长至六月一日,进一步精简获准经营的基本服务部门,对进入超级市场和海鲜市场采取更严格的措施。

iPlusLiving平台已被物业管理部门用于简化和自动化其设施管理程序,物业管理人员可以对访客进行数字化跟踪和管理。该系统还会反馈到一个远程安全中心,该中心可以跟踪访客并自动更新访客日志——如果需要追踪联系人,那就更好了。

该初创公司表示,截至2019年12月,已在新加坡的115栋公寓中应用iPlusLiving,覆盖了6.5万个家庭——每月有14万居民被记录20万次活动。

开发商推出更多产品

对智能家居的需求无疑迫使开发商提升他们的产品。新加坡龙光地产(Logan Property Singapore)执行董事CB Chng表示:“对我们来说,了解居民的生活需求很重要。” 他认识到,应用智能生活平台现在“对我们的居民享受高水平的生活至关重要”。

这家在香港上市的内地开发公司在新加坡有两个大型项目,一个是位于皇后镇的拥有1259套单位的Stirling Residences,另一个是位于后港的拥有1410套单位的Florence Residences。到2023年,这两个项目都将竣工,住户们将可以使用iPlusLiving的产品来获得全套应用内生活方式和智能家居功能。这包括预订项目设施,如烧烤坑和凉亭,通过数字平台来支付维护费用,以及接受智能家居和生活方式商家合作伙伴的电子商务交易。

青建地产在2016年推出了Visionaire,为更多开发商更大规模地融入智能家居功能铺平了道路。这个位于三巴旺的拥有632套单位的项目是首个向市场推出的提供智能家居功能的行政共管公寓(EC),是一个混合了公共和私人住宅的项目,里面配备多达10款三星的智能家居设备,如洗衣机和空调。

2018年,青建地产与新加坡电信和智能家居解决方案提供商hiLife Interactive合作,为另一个EC项目——位于蔡厝港的Inz Residences推出智能功能。该项目于2019年8月竣工,共有497套单位,住户可以享受智能安全和节能功能,同时享受智能生活设施带来的好处。

全国范围,由政府推动

事实上,智能生活运动是由政府自上而下推动着。李显龙总理在2014年首次宣布了这个城邦国家的智慧国家倡议。 在2017年,拨出$24亿投资于数据分析和物联网(IoT)传感器等科技领域,并转向支持初创企业,直接与它们开展业务,以推动私营部门的创新。

即使是公营房屋,也不例外。新加坡的第一栋智能住宅将在Punggol Northshore Residences里实现,计划于2020年第二季度竣工。这方面的研究可以追溯到2016年,当时在裕华的3200个家庭进行了试验。

Punggol楼盘的所有1400户住宅都将配备智能基础设施,这意味着几乎所有连接到电源的设备——灯、空调、风扇——都可通过移动应用程序进行控制。住户将无需购买自己的智能电源插头和智能网关,这可能要花费几百新元。

在全球范围内,已经启动了1000多个智慧城市试点项目,中国是这些城市中一半城市的所在地。在这些城市,居民们享受着人工智能指挥的交通、智能停车和乘车时的移动支付。中国政府还出台了一些政策,鼓励房地产开发商将智能家居功能纳入其楼盘。

在日本,政府推出了社会5.0。这是一项以智能生活为中心的举措,旨在提高老龄化人口的生活质量。日本的智能家居产品制造商也一直在开发创新的解决方案,以创建一个安全可靠的生活环境,尤其是为老年人。

潜在的陷阱

然而,智能生活也有潜在的陷阱,数字安全就是一个问题。 随着越来越多的家庭设备被接入网络,网络犯罪分子利用漏洞侵入此类系统并窃取个人数据的威胁越来越大。 “(作为开发商,)我们必须意识到,有恶意的第三方可能进行数字入侵和数据窃取。” 新加坡龙光地产的Chng表示:“住户们的信任是最重要的,只要发生一次事故,就会影响他们对我们品牌和我们所作所为的信任。”

智能设备的互操作性也很关键。没有这一点,住户们将无法无缝地使用不同品牌的智能家电。在API和产业联盟的推动下,在智能家居生态系统中,达到标准化通用行业标准的努力正在迅速增加。

在一月份,致力于推动智能家居行业标准的开放连接基金会(OCF)宣布,海尔、LG电子和三星电子等公司的一些智能产品已经达到了其认证标准,这提供了在这些设备内实现强劲和安全连接的保证。

第三个挑战是终端用户教育。 Teo说,如果做得好的话,可以“减轻市民的恐惧和不信任”,尤其是对不熟悉使用科技的老年人。 Chng表示赞同,这对居民更好地了解智能生活的全部好处是至关重要的,并计划在项目竣工后,在Stirling Residences和Florence Residences开展智能生活的宣传和教育。

在短期内,智能生活是否会被大众所接受? Teo很乐观,他说:“在过去,智能生活可能被视为一种奢侈的享受,其主要目的是成为房主的展示品。”但社会经济元素的融合,以及物联网和人工智能技术的进步,可能会推动该行业的大规模应用。

在回家的路途中打开家里的空调,给自己冲上一杯饮料——这一切都是在到家之前搞定——当这成为一种常态的那一天,已经不再遥远。


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