在销售行业有超过20年的经验,黃全凯(Jarrey Ng)在成为经纪人的短短5年内迅速获得了成功,这并不奇怪。他的方法,经过多年的尝试和测试,归结为一个简单的哲学:倾听客户的需求,了解如何为他们的生活增添价值。
"主要的关键是让客户有能力以不同的方式看待事物,并赋予他们知识,"他说。他补充说,这使客户能够更有逻辑地评估事情、导致更好的投资决策。
自2017年加入房地产业以来,全凯已经获得了许多著名的行业奖项 - 从最佳新秀(Top Rookie)到最佳销售人(Top Producer)- 证明了他作为一个经纪人的努力和天赋。2022年,他获得了PropNex百万富翁奖。
回顾过去,全凯说,这段旅程并不容易。
在经历了一系列的个人挫折后,全凯偶然发现了房地产行业。
2013年,他所工作的国际金融服务机构突然关闭。在经历了18年的蓬勃发展的职业生涯后,他不得不重新开始。
在接下来的四年里,全凯一直在国外旅行,寻求新的商业机会。"他说:"这非常具有挑战性,特别是当你背后没有一个大的组织“。在被商业伙伴欺骗后,他赔了钱。
尽管经历了这些困难时期,全凯仍然保持了一种能干的态度。他坚信要为自己的行为负责。他说:"你必须选择抓住你能控制的东西,放下你不能控制的东西,"他引用了埃尔温-拉斐尔-麦克马努斯(Erwin Raphael McManus)的《战士之路》(Way of the Warrior)一书中的话。
全凯回到了新加坡,鉴于他在金融服务行业的销售经验,他的职业选择自然是房地产。他在成为房地产经纪人的短短一个月内就完成了他的第一笔交易。
作为一个提前思考并清楚自己想要什么的人,全凯说他的同事们经常形容他 "节奏极快"。出于这个原因,他更喜欢单独工作。
然而,随着他的业务增长,他有一个行政和营销团队支持他。他相信授权和利用他人的长处。
鉴于他的金融服务背景和强大的房地产行业知识,全凯是非常有条理和有纪律的。他确保为所有客户提供相同水平的服务。他带领他们了解市场概况,评估他们的财务状况,并产生一个定制的计划和观点。他也相信进行尽职调查的重要性。
全凯认为,在与客户打交道时要采取严谨的方法,要讲真话,不管他们是否接受他的建议。他说:"告诉他们真相总是好的,即使这不一定是他们想听的,"他说。"但从长远来看,这将使他们受益。"
他补充说,专业和直接比迎合和取悦需要更多。"我告诉我的客户,有两种类型的经纪人:其他人和我。"
除了他的专业精神和结构化的工作方式,还有他的工作态度。"我早上8点半就在办公室,9点就开始给客户打电话,"他说。
作为一名房地产经纪人,他对自己有很高的期望。"他说:"你必须把自己看作是有价值的人;只有这样,人们才能看到你为他们提供的价值”。
同样地,他对他的客户也有很高的期望:"他说:"当你在寻找一个值得你花时间的服务时,你需要向我展示你也值得我提供的服务。"这从来不是预算的问题,而是诚意的问题。"
多年来,全凯对与人打交道的热情和建立客户关系的愿望使他获益匪浅。他的许多客户已经成为亲密的朋友,他与他们一起庆祝了重要的里程碑。
对全凯来说,建立认真和真实的关系是他成功的一部分。
他坚持为他的每一位客户提供建议:对你的购买目标要非常清楚,无论是买房还是投资。不要转移你的目标。他说:"经纪人可以帮助你营销和销售你的单位,但他们不能改变市场,"。
全凯热衷于与任何认真投资房地产的人合作,他的服务对象是大众市场和高净值客户。
他相信任何人都可以从有限的手段成长为高净值的人。最重要的是把一个人从一无所有培养成有价值的人。"我认为这更有力量,"他补充说。
展望未来,全凯打算扩大他的业务。他希望扩大他的团队,专注于发展他的客户关系,并增加价值。
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电话:Jarrey Ng | +65 9128 7788
Senior Associate Marketing Director (R059032D)
PROPNEX REALTY PTE. LTD.
网站: www.jarreyng.com